Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich:
Unsere Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschliesslich unter Einbezug dieser AGB. Abweichungen, entgegenstehenden oder ergänzenden AGB des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen, es sei denn, ihrer Geltung werde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Angebot:
Die im Shop angegebenen Produkte mit Preisangaben sind unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an Ausführung und Preis vorzunehmen. Mit der Absendung einer Bestellung im Onlineshop gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab und akzeptiert damit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Dr. Brügger-Therapiehilfsmittelvertrieb GmbH. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene Emailadresse zutreffend ist, damit unter dieser Adresse, die vom Verkäufer versandten Emails empfangen werden können. Die vom Shop automatisch generierte Bestellbestätigung stellt keine Vertragsannahme unsererseits dar. Wir können den Vertrag annehmen, indem wir eine Auftragsbestätigung versenden oder die bestellten Waren ausliefern.

3. Preise:
Alle Preisangaben im Online-Shop sind inklusive der zurzeit gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer für die Schweiz sowie Liechtenstein. Die Preisangaben im Shop können auch in Euro angezeigt werden und sind zum jeweils aktuellen Währungskurs gerechnet. Versand-, Transport- und Verpackungskosten sind in den Preisen nicht inbegriffen.
Es gilt ein Mindestbestellwert von CHF 35.00 pro Auftrag, für kleinere Bestellungen wird ein Zuschlag von CHF 7.00 berechnet. Preisänderungen für sämtliche Artikel bleiben vorbehalten. Der Auftraggeber erhält von uns eine entsprechende Auftragsbestätigung. 


4. Versand- und Lieferbedingungen:
Die jeweilige Versandart wird durch uns festgelegt und erfolgt in der Regel mit der Schweizerischen Paketpost. Die Portokosten werden nach Aufwand, entsprechend der separat aufgeführten Versandkostenpreisliste, in Rechnung gestellt und gelten nur für Lieferungen in der Schweiz bzw. Liechtenstein. Nachnahme und Expresskosten gehen zu Lasten des Kunden. Ab einem Warenwert von CHF 300 ist die Lieferung versandkostenfrei, ausgenommen bei schweren Sendungen, oder welche mehrere Pakete benötigt, wird ein Versandkostenanteil berechnet. Für Direktsendungen ab unseren Lieferwerken werden die effektiven Versandkosten weiter verrechnet.

4a.Versandkosten in EU-Länder 
variieren je nach Versandvolumen, und werden am Ende der Bestellung im Online-Shop, dem Kunden definitiv mitgeteilt. Der Kaufvertrag kommt in dem Fall erst nach Annahme der Auftragsbestätigung durch den Kunden zustande. Die Rechnungsstellung erfolgt zu Nettopreisen (ohne Mehrwertsteuer) zzgl. der Versandkosten. Die Warenlieferung erfolgt mit Incoterm DAP (Delivery at Place) inklusive Transportkosten bis Bestimmungsort. Die zusätzlichen Kosten für die im entsprechenden Einfuhrland gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und allen erforderlichen Zollformalitäten, müssen vom Käufer getragen werden.

5. Zahlungsarten:
Folgende Zahlungsarten sind möglich,
- gegen Rechnung 20 Tage rein netto ohne Abzug, bei Teillieferungen können anteilmässige Zahlungen verlangt werden.
- gegen Vorkasse für alle Warenlieferungen ins Ausland (in EU-Länder), für Neukunden, oder Kunden mit schlechtem Rating, behalten wir uns vor nur gegen Vorauszahlung zu liefern.
- mit Kreditkarte / Twint sofort Belastung des Rechnungsbetrages bei Abschluss des Bestellvorgangs und nach absenden der Bestellung.

Bei Zahlungsverzug wird dem Kunden nach Ablauf der Zahlungserinnerung zusätzlich eine Gebühr für die 1. Mahnung von CHF 15.00, und für die 2. Mahnung CHF 30.00 belastet. Wird der ausstehende Betrag auch nach der letzten Mahnung nicht bezahlt, wird die Forderung betrieben. Ungerechtfertigte Abzüge werden nachbelastet.

6. Eigentumsvorbehalt:
Das Eigentum der gelieferten Waren bleibt bis zur vollständigen Bezahlung bei der Dr. Brügger-Therapiehilfsmittelvertrieb GmbH.

7. Reklamationen:
Die gelieferten Waren sind nach Empfang auf Menge und Beschaffenheit zu überprüfen und Beanstandungen innerhalb von 8 Tagen zu melden. Rücksendungen werden nur nach gegen-seitiger Absprache und in Originalverpackung entgegengenommen. Unfreie Rücksendungen werden zurückgewiesen. Die beanstandeten Waren werden ausgetauscht, auf Wunsch kann auch eine entsprechende Gutschrift ausgestellt werden. Für Ersatzlieferungen werden keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren berechnet.

8. Widerrufsrecht:
Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 14 Tagen, den Verkaufsvertrag zu widerrufen und die Waren auf eigene Kosten zurückzusenden. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand, unbeschädigt, ungebraucht und vollständig in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Sollten diese Bedingungen nicht eingehalten werden, wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.00 erhoben. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind sämtliche Waren die speziell auf Kundenwunsch angefertigt wurden, oder für preisreduzierte Produkte aus unserem Sonderangebot.


9. Garantie:
Der Garantieanspruch erstreckt sich, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, entsprechend der Garantiezeit des Lieferwerks und beginnt am Tage der Lieferung. Die Garantieleistung gilt für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des erworbenen Gegenstandes. Nicht unter die Garantie fallen normale Abnützung, sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer oder Drittpersonen, sowie Mängel die auf äussere Umstände zurückzuführen sind. Ebenfalls vom Garantieanspruch ausgenommen sind Waren, die nachträglich in irgendeiner Form abgeändert wurden.


10. Haftungsausschluss:
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden die durch nicht sachgemässe Benutzung, Bedienungsfehler und mangelhafte Wartung der Artikel an Personen oder Material entstehen.
Die Einnahme und Anwendung aller unserer Produkte erfolgt selbstverständlich in eigener Verantwortung. Vitalstoffe sind keine von uns angebotenen Arzneimittel und sollten nicht als Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise verwendet werden. Für jegliche Schäden, die aus der Anwendung dieser Produkte und Informationen entstehen, wird keine Haftung übernommen. Die auf der Verpackung angegebenen Produkte-Beschreibungen, bzw. Gebrauchs- und Verzehrempfehlungen, sowie deren Inhaltsstoffen sind Herstellerangaben und stehen daher nicht in unserer Verantwortung.


11. Haltbarkeitsdatum:
Vom Gesetzgeber sind wir verpflichtet ein Haltbarkeitsdatum anzugeben. Fast alle Produkte können jedoch über das Haltbarkeitsdatum hinaus verwendet werden. 


12. Datenschutz:
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen persönlichen Daten werden von uns gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte, die nicht mit der Durchführung der Bestellung erfasst sind, erfolgt nicht.


13. Gerichtsstand:
Gerichtsstand für beide Parteien ist der Geschäftssitz der Dr.Brügger-Therapiehilfsmittelvertrieb GmbH

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